Mit einem Lächeln fängt alles an

Am Standort Design Offices Stuttgart Mitte ist der Name Programm, denn dieser besticht durch beste Lage im Herzen der Stadt. Gleichermaßen mitten im Geschehen befindet sich der Arbeitsplatz der Design Offices Community Managerin Barbara Kovacs das Front Office. Warum sie genau diese zentrale Lage so schätzt und das Front Office sogar ihr absoluter Lieblingsplatz im Unternehmen ist, erklärt sie im Gespräch.

ACHTUNG: Bei diesem Interview handelt es sich um eine Liebesgeschichte. Eine Liebe zwischen einer Community Managerin und ihrem Arbeitsplatz.

Mein Lieblingsplatz bei Design Offices Stuttgart Mitte

Du bist Community Manager bei Design Offices – wie kamst du zu dieser Position?

Als Community Manager betreue ich unsere Office-Kunden am Standort, kümmere mich mit um den Office Sales und verantworte allerlei administrative Aufgaben. Angefangen habe ich allerdings, übrigens vor mittlerweile über zwei Jahren, zunächst als Front Office Coordinator. Damals arbeitete ich neben meinem regulären Job noch hin und wieder mit meinem ehemaligen Chef aus der Ausbildung zusammen. Er hatte schon länger ein Büro bei Design Offices in Stuttgart gemietet und dachte sofort an mich, als dort eine Stelle frei wurde. Ich arbeitete Probe, stieg am Front Office ein, wurde Front Office Manager und als es Zeit für eine neue Herausforderung war, wurde ich schließlich Community Manager.

Es gibt gleich vier Standorte in der Region um Stuttgart. An welchen bist du unterwegs?

Heute bin ich hauptsächlich am Standort Stuttgart Mitte anzutreffen. Anfangs habe ich unsere General Managerin Denise Leypoldt beim Aufbau vom Standort Karlsruhe Bahnhofplatz unterstützt. Mittlerweile ist das Team der Location jedoch vollständig und so gut eingearbeitet, dass sie das meiste selbst übernehmen können. Ich unterstütze gelegentlich noch bei Fragen, aber meine persönliche Anwesenheit ist nicht mehr notwendig.

Nun sitze ich in Stuttgart Mitte – immer noch am Front Office, weil es auf gewisse Art auch noch jetzt Teil meiner Stelle ist und ich diesen Platz liebe.

An welchem Ort bei Stuttgart Mitte sind die Kunden begeistert?

Ich glaube, man kann es gar nicht an einem speziellen Ort festmachen. In den Bann gezogen werden Kunden schon, wenn sie zum allerersten Mal unsere Location betreten. Es ist nicht so, dass hier ein einziges Detail besonders stark begeistert. Vielmehr ist der Gesamteindruck das, was wirklich umhaut.

Das kann man sich ungefähr so vorstellen: Wenn man ein Business-Event bei Design Offices Stuttgart Mitte bucht, findet man ja nicht nur einen Teller superschön. Schon beim Betreten der Lobby nimmt man die ersten Designer-Möbel wahr. Eine deckenhohe Fensterfront gibt den Blick auf den Innenhof frei und durchflutet die Räumlichkeiten mit Licht. Zum Dinner geht es in die geräumige Eatery, wo bereits eine Bar aufgebaut ist, die keine Wünsche offenlässt. Durch sanfte Beleuchtung und jede Menge Kerzenlicht schaffen wir eine unvergleichlich stimmungsvolle Atmosphäre.

Wo findet man deinen Lieblingsplatz bei Design Offices?

Mein Lieblingsplatz ist zweifellos mein eigener Arbeitsplatz bei Design Offices Stuttgart Mitte. Es klingt kitschig, ich weiß... aber ich liebe es einfach am Front Office! Diesen Empfangsbereich findet man sofort, wenn man den Standort betritt, denn dann geht man unausweichlich darauf zu. Dort sitze ich meist mit meinem Kollegen Philipp. In unmittelbarer Nähe sitzt das Operations Team, unsere General Managerin Denise Leypoldt und auch der MICE sowie auch Office Sales sind ab und zu da. Am Front Office ist man also immer in guter Gesellschaft.

Was macht das Front Office zu deinem Lieblingsplatz?

Ich mag es einfach wuselig! In meinem Arbeitsalltag mache ich häufig mindestens fünf Sachen auf einmal. Ich fange an, eine E-Mail zu schreiben und im nächsten Moment klingelt das Telefon. Ich hebe ab und schon steht ein Kunde vor mir, der etwas von mir braucht. Kurz darauf ruft ein Kollege nach mir und der nächste Gast kommt rein.

Das hört sich vielleicht erstmal stressig an, aber ich liebe genau diese Abwechslung an meinem Beruf. Das habe ich während der Zeit im Homeoffice deutlich gemerkt. Mir hat die Action am Front Office so richtig gefehlt. Ich liebe es, wenn alles um mich herum in Bewegung ist und viele Leute unterwegs sind. Das gibt einem selbst nochmal Schwung mit. Und sowas gibt es eben nur an meinem geliebten Front Office!

Außerdem ist der Empfang der absolute Mittelpunkt des Standortes. An mir kommt keiner vorbei. Das heißt, ich bekomme alles mit, was sich so abspielt. Ich überblicke die gesamte Lobby und sehe, wer reinkommt oder seine Sachen zusammenpackt. Ob ein Kunde ein Anliegen hat und auch jeden, der schnell eilig um die Ecke düst.

Und es weiß ja auch jeder, dass ich dort anzutreffen bin. Oft kommen Kunden zu mir, um ihre Post zu holen oder weil sie etwas brauchen. Und nicht selten wird daraus ein kurzer oder auch längerer Plausch. Der Standort Stuttgart Mitte zählt zu den kleineren Design Offices Häusern. Mit vielen Kunden fühlt sich das freundliche und offene Verhältnis so auch nicht wie eine klassische Dienstleister-/Kundenbeziehung an. Ich finde das gibt dem Standort einen besonderen Charme. Auch sind wir in Stuttgart ein großartiges Team. Umgeben von den besten Kollegen macht es sowieso überall Spaß zu arbeiten. Das ist sehr viel wert und mir persönlich superwichtig! Und wenn genau diese Kollegen dann auch noch in der Nähe meines Front Offices sind, ist alles gut. ;-)

Jetzt ein eigenes Bild machen!

Die perfekte Gelegenheit diesen und weitere Standorte kennenzulernen, bietet sich während der Open House Week in Stuttgart vom 12. bis 16.10.2020. Stuttgart Mitte, Tower und Eberhardhöfe öffnen ihre Türen, damit auch Sie Ihren persönlichen Lieblingsplatz bei Design Offices finden können. Tauchen Sie ein in die moderne Welt des Arbeitens und entdecken Sie unsere flexiblen Büro- und Coworking-Flächen sowie viele weitere innovative Räumlichkeiten für kreative Meetings und Tagungen.

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